Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług ("Regulamin") określają zasady korzystania z platformy internetowej KUCHEASY dostępnej pod adresem www.kucheasy.com oraz wszelkich usług oferowanych przez RESARDECO Sh.p.k., działającą pod marką KUCHEASY. Dostęp do serwisu i korzystanie z usług oznacza pełną akceptację niniejszych warunków. W przypadku braku zgody na postanowienia Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania z usług.

Informacje o Podmiocie

KUCHEASY jest niezależnym dostawcą usług w zakresie audytu prawnego (Due Diligence) oraz doradztwa inwestycyjnego, kierującym swoją ofertę do inwestorów zagranicznych w Albanii. Nie prowadzimy działalności w charakterze agencji nieruchomości, nie nabywamy, nie zbywamy ani nie pośredniczymy w obrocie nieruchomościami. Naszym celem jest dostarczanie kompleksowych analiz i raportów optymalizujących proces decyzyjny inwestorów międzynarodowych.

Działamy wyłącznie na zlecenie i w interesie naszych Klientów. Wszelkie procesy weryfikacyjne, inspekcje techniczne i czynności analityczne są przeprowadzane przez KUCHEASY oraz, w razie potrzeby, we współpracy z naszą certyfikowaną siecią profesjonalnych partnerów.

Zakres Świadczonych Usług

Aktualnie w ofercie KUCHEASY znajdują się następujące pakiety usług:

Analiza Bezpłatna

Wstępny przegląd oferty przesłanej przez Klienta. Usługa obejmuje kontakt z agentem obsługującym daną ofertę oraz przesłanie bezpłatnego, skróconego raportu za pośrednictwem poczty elektronicznej.

Weryfikacja Prawna (Pakiet Standard) – opłata jednorazowa 99 EUR (dotyczy jednej nieruchomości)

Niezależny audyt wybranej nieruchomości, w którego skład wchodzą: formalne potwierdzenie warunków transakcyjnych z agentem, weryfikacja statusu księgi wieczystej we właściwych urzędach państwowych, wideo-przewodnik po wnętrzu obiektu, udostępnienie dokumentacji procesowej krok po kroku oraz dostęp do bazy zweryfikowanych usługodawców wspierających.

Pełna Ochrona (Pakiet Premium) – opłata jednorazowa 499 EUR (dotyczy jednej nieruchomości)

Usługa obejmuje pełen zakres pakietu Weryfikacja Prawna, a dodatkowo: inspekcję wideo części wspólnych oraz lokalizacji, kompleksowy raport z fizycznej inspekcji technicznej (instalacje wodno-kanalizacyjne, elektryczne, ogólny stan budynku) oraz stałe wsparcie dedykowanego asystenta inwestycyjnego podczas całego procesu nabycia nieruchomości.

Zakres Świadczonych Usług i Ograniczenia

• Nasze usługi służą wyłącznie celom informacyjnym oraz due diligence. Nie stanowią one oficjalnej porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej.
• Nie gwarantujemy dostępności nieruchomości, dokładności informacji zawartych w pierwotnych ofertach podmiotów trzecich ani ostatecznego wyniku transakcji.
• Usługa osobistego asystenta ma charakter informacyjny i doradczy. W przypadku konieczności zaangażowania obsługi prawnej, notarialnej lub innej specjalistycznej, skierujemy Państwa do wykwalifikowanych ekspertów z naszej sieci.
• Terminy realizacji raportów mają charakter orientacyjny. Będziemy Państwa informować o postępach, jednak nie gwarantujemy sztywnej daty dostarczenia, chyba że zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie.
• Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania usługi, jeśli dana nieruchomość znajduje się poza naszym zasięgiem operacyjnym, jest niedostępna lub gdy okoliczności uniemożliwiają realizację zlecenia. W takich przypadkach następuje pełen zwrot poniesionych kosztów.

Płatności

Opłaty za pakiety usług (Weryfikacja Prawna i Pełna Ochrona) realizowane są za pośrednictwem:

• PayPal (bezpieczna płatność online)
• Bezpośredni przelew bankowy (na podstawie wystawionej faktury)

Opłata pobierana jest przed przystąpieniem do realizacji zlecenia. Prace analityczne nie zostaną zainicjowane do momentu zaksięgowania płatności. Wszystkie ceny wyrażone są w Euro (EUR) i zawierają obowiązujące podatki, chyba że zaznaczono inaczej.

W przypadku przelewów bankowych, faktura zostanie przesłana na wskazany adres e-mail przez firmę RESARDECO Sh.p.k. Rozliczenie międzynarodowego przelewu przed rozpoczęciem świadczenia usługi może potrwać do 3 dni roboczych.

Polityka Zwrotów

Zasady dokonywania zwrotów kształtują się następująco:

• Jeżeli realizacja usługi okaże się niemożliwa z przyczyn leżących po stronie naszej platformy, gwarantujemy pełen zwrot kosztów.
• Jeżeli świadczenie usługi nie zostało jeszcze rozpoczęte, mają Państwo prawo do jej anulowania i uzyskania pełnego zwrotu w ciągu 24 godzin od momentu wniesienia opłaty.
• Po rozpoczęciu prac (np. po nawiązaniu kontaktu z agentem lub zaplanowaniu inspekcji), wnioski o zwrot będą rozpatrywane indywidualnie.
• Po dostarczeniu gotowego raportu końcowego zwroty nie przysługują.

W celu zgłoszenia wniosku o zwrot, prosimy o kontakt pod adresem connect@kucheasy.com, dołączając numer i szczegóły zamówienia.

Obowiązki Użytkownika

Korzystając z platformy Kucheasy, oświadczają Państwo, że:

• Ukończyli Państwo 18 lat.
• Przekazane przez Państwa informacje są dokładne, kompletne i podane w dobrej wierze.
• Korzystają Państwo z usług wyłącznie w celach osobistego due diligence inwestycyjnego, a nie w celu ułatwienia działań o charakterze oszukańczym lub niezgodnym z prawem.
• Nie będą Państwo podejmować prób nadużyć, inżynierii wstecznej ani zakłócania działania naszych systemów informatycznych.

Ponoszą Państwo pełną odpowiedzialność za poprawność przesyłanych linków (URL) oraz informacji o nieruchomościach. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy analityczne wynikające z niedokładnych danych dostarczonych przez Klienta.

Własność Intelektualna

Cała zawartość serwisu www.kucheasy.com, w tym raporty, teksty, grafiki oraz elementy marki, stanowi własność RESARDECO Sh.p.k. i podlega ochronie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zabrania się reprodukowania, dystrybucji lub wykorzystywania naszych materiałów bez wyraźnej zgody na piśmie.

Raporty generowane na Państwa zlecenie objęte są licencją na wyłączny użytek osobisty/biznesowy zlecającego i nie mogą być odsprzedawane ani bezprawnie dystrybuowane podmiotom trzecim.

Ograniczenie Odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo, RESARDECO Sh.p.k. oraz jej pracownicy nie ponoszą odpowiedzialności odszkodowawczej za:

• Straty pośrednie, uboczne lub wtórne wynikające z korzystania z naszych usług.
• Straty wynikające z decyzji inwestycyjnych podjętych w oparciu o informacje zawarte w naszych raportach.
• Nieścisłości w oryginalnych ofertach nieruchomości publikowanych przez agencje zewnętrzne.
• Straty lub szkody wynikające z okoliczności pozostających poza naszą racjonalną kontrolą (Siła Wyższa).

Nasza całkowita odpowiedzialność z tytułu świadczenia jakiejkolwiek usługi ogranicza się do kwoty faktycznie uiszczonej przez Państwa za realizację danego zlecenia.

Usługi Podmiotów Trzecich

W trakcie współpracy możemy rekomendować wykwalifikowanych ekspertów (prawników, zarządców nieruchomości, notariuszy) z naszej zweryfikowanej sieci. Nie przyjmujemy prawnej odpowiedzialności za efekty ich pracy ani udzielane porady. Wszelkie relacje zawodowe z tymi podmiotami stanowią odrębną, niezależną umowę zawieraną bezpośrednio między Państwem a wybranym profesjonalistą.

Prawo Właściwe i Jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa Republiki Albanii. Wszelkie spory wynikające z lub pozostające w związku z niniejszymi Warunkami będą rozstrzygane pod wyłączną jurysdykcją sądów w Albanii.

Zmiany Regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszych Warunków Świadczenia Usług. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na stronie www.kucheasy.com. Dalsze korzystanie z naszej platformy jest równoznaczne z akceptacją zaktualizowanego regulaminu.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących zapisów prawnych i Warunków Świadczenia Usług, prosimy o kontakt pod adresem connect@kucheasy.com.